 |
|
 |
|
 |
Prin internet se pot rezolva majoritatea problemelor ale programelor instalate, fără deplasare la faţa locului, reducându-se astfel cheltuielile dumneavoastră suplimentare.
Cu doar un mic program oferit de noi, ce nu trebuie instalat în calculatorul dumneavoastră şi cu o conexiune la internet, ServConect permite specialiştilor noştri realizarea unei conexiuni imediate cu dvs., oferind asistenţă tehnică la distanţă, la cerere, ca şi cum specialistul nostru ar sta lângă dumneavoastră. şi asta fără nici o instalare prealabilă necesară şi cu atuul major: uşurinţa utilizării. |
 |
Diagnostic IT imediat pentru următoarele tipuri de probleme: |
- Incidente de operare (sisteme de operare, Microsoft Office, etc.)
- Diagnosticare (defragmentare, devirusare, etc.)
- Instalare/configurare soft antivirus
- Configurare navigator web (cache, privacy, bookmarks, etc.)
- Instalare/configurare soft firewall
- Instalare/configurare drivere
- Rezolvare conflicte drivere
- Instalare pachete de securitate (actualizări Windows)
- Reactivare licenţă Windows (şi alte aplicaţii/softuri)
- Actualizare firmware componente calculator
- Import/export mesaje email + carnet de adrese
- Ajutor pentru căutare informaţii pe Internet
- Instalare/configurare periferice (imprimante, scannere, webcam, microfon, etc.)
- Asistenţă în utilizarea calculatoarelor şi a altor echipamente (configurări, instalări software, mesaje de eroare, "cum fac să", etc)
|
|
|
Cum funcţionează? |
Soft-ul pe care se bazează ServConect creează un link între computerul specialistului nostru şi computerul dumneavoastră, pentru a vă putea vizualiza monitorul. Imediat ce conexiunea a fost făcută, acesta poate lucra direct pe computerul dvs. şi soluţiona incidentul chiar sub ochii dumneavoastră. |
|
|
I.A.S. © 2009
|
